Mēs esam:
LU aģentūra "Latvijas Universitātes Matemātikas un informātikas institūts"
Tīkla risinājumu daļa (NIC)
Pasta adrese:
Raiņa bulvārī 29, Rīga, LV-1459, Latvija
Kontaktinformācija:
Telefona numurs: + 371-67085858
Darba laiks:
| Pirmdiena |
no 9:00 līdz 18:00 |
| Otrdiena |
no 9:00 līdz 18:00 |
| Trešdiena |
no 9:00 līdz 18:00 |
| Ceturtdiena |
no 9:00 līdz 18:00 |
| Piektdiena |
no 9:00 līdz 17:00 |
| Sestdiena |
brīvdiena |
| Svētdiena |
brīvdiena |
* atbalsts pa telefonu esošajiem domēna vārda lietotājiem 24 x7
Mūsu rekvizīti:
LU aģentūra "Latvijas Universitātes Matemātikas un informātikas institūts"
Tīkla risinājumu daļa (NIC)
Raiņa bulvārī 29, Rīga, LV-1459, Latvija
PVN LV90002111761
Norēķinu konts LV56HABA0001407058518
AS Swedbank
kods HABALV 22
Par NIC
NIC – saīsinājums jeb pakalpojumu zīme, ko lieto, lai apzīmētu LU aģentūras „Latvijas Universitātes Matemātikas un informātikas institūta” Tīkla risinājumu daļas pakalpojumus. Saīsinājums apzīmē angļu valodā lietoto nosaukumu Network Infomation Centre. Šāds nosaukums ir izplatīts visā pasaulē un vēsturiski tiek lietots, lai apzīmētu augstākā līmeņa domēnu turētājus. Tīkla risinājumu daļa (NIC) ir LU aģentūras „Latvijas Universitātes Matemātikas un informātikas institūta” saimnieciski patstāvīga struktūrvienība.
NIC.lv vēsture
1993. gads
Interneta numurpiešķires institūcija (Internet Assigned Numbers Authority – IANA) deleģē Latvijas Universitātes Matemātikas un informātikas institūtam augstākā līmeņa domēnu .LV, un kopš tā laika reģistra turētājs ir to vadījis kā stabilu un sadarbspējīgu globālās domēna vārdu sistēmas daļu Interneta sabiedrības labā, darbojoties atbilstoši standartu un labākās prakses (Request For Comments – RFC) prasībām.
1997. - 1999. gads
IANA reformas rezultātā izveido Interneta vārdu un numuru piešķires korporāciju (Internet Corporation for Assigned Names un Numbers - ICANN), kā arī tiek pārtraukts pasaules domēna vārdu sistēmas zinātniskās izpētes finansējums no Amerikas Savienoto Valstu puses. Tiek ieviesta maksa par domēna vārdu reģistrāciju un uzturēšanu. NIC.lv kopš 1997. gada līdzīgi kā citi reģistri nodrošina domēna vārdu reģistrāciju un uzturēšanu kā maksas pakalpojumu. ".Iv" augstākā līmeņa domēnu reģistra ietvaros tika izstrādāta un pieņemta „Domēnu strīdu risināšanas politika". Politika noteica galvenos principus, kas jāievēro, reģistrējot domēna vārdus.
2000. gads
".lv" augstākā līmeņa domēnu reģistrs sāk nodrošināt iespēju domēna vārdu reģistrāciju un maksājumus veikt tiešsaistē, izmantojot 2000. gadā izveidoto mājas lapu.
".lv" augstākā līmeņa domēnu reģistrs uzsāk .lv domēna vārdu reģistrētāju datu bāzes darbības modernizāciju.
Ievērojot attīstību un izmaiņas domēna vārdu reģistrēšanā visā pasaulē un ņemot vērā tādus starptautiskas nozīmes dokumentus kā 1999. gada maija IANA TLD Delegation Practices Document; 1999. gada 30. aprīlī Pasaules intelektuālā īpašuma organizācijas sniegto pirmo ziņojumu ICANN - pirmo Interneta domēna vārdu procesu (Report of the first Internet Domain Name Process), 1999. gada 24. augustā Vienotos domēna vārdu strīdu risināšanas noteikumus ICANN’s Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy and Rules. ".lv" augšējā līmeņa domēnu reģistra ietvaros tika izstrādāti un pieņemti grozījumi „Domēnu strīdu risināšanas politika “.lv” augšējā līmeņa domēnā”. Politika tika pārsaukta par „Domēna vārdu strīdu risināšanas noteikumiem “.lv” augšējā līmeņa domēnu (ALD) reģistrā.”, kas stājās spēkā ar 2000. gada 1. jūliju.
2001. gads
".lv" augstākā līmeņa domēnu reģistrs sāk nodrošināt Whois datu bāzes darbību .lv domēnā.
20.jūnijā Pasaules intelektuālā īpašuma organizācija izstrādā ccTLD Best Practices for the Prevention and Resolution of Intellectual Property Disputes, kuras rekomendācijas ievieš arī ".lv" augstākā līmeņa domēnu (ALD) reģistrā. 2001. gada 1. augustā ".lv" augšējā līmeņa domēnu reģistra ietvaros tika izstrādāti grozījumi „Domēna vārdu strīdu risināšanas noteikumos “.lv” augšējā līmeņa domēnu (ALD) reģistrā”, kas stājās spēkā ar 2001. gada 6. augustu.
2003. gads
".lv" augstākā līmeņa domēnu reģistrs izveido jaunu mājas lapu.
2004. gads
".lv" augstākā līmeņa domēnu reģistrs viens no pirmajiem reģistriem, kas izstrādājis un ieviesis daudzvalodu domēna vārdus (internationalized domain names - IDN) un no 2004. gada 1. marta „.lv” domēna vārda reģistrā piedāvā reģistrēt domēna vārdus, izmantojot latviešu burtus ar diakritiskajām zīmēm.
Ņemot vērā pasaulē pieņemto rekomendāciju, kā arī ".lv" domēna vārdu reģistrācijas noteikumu darbību un prakses analīzi 1. jūnijā ".lv" augšējā līmeņa domēnu reģistra ietvaros tika izstrādāti un pieņemti grozījumi „Domēna vārdu strīdu risināšanas noteikumos “.lv” augšējā līmeņa domēnu (ALD) reģistrā.”, kas stājās spēkā ar 2004. gada 1. jūniju.
2004.gadā Latvijas valsts, pieņemot Elektronisko sakaru likumu, iesaistās „.lv” domēna reģistra darbības noteikšanā. Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijai uzliekot pienākumu noteikt vienu augstākā līmeņa domēna .lv turētāju, prasības augstākā līmeņa domēna .lv reģistra turētājam, kā arī uzraudzīt šo prasību izpildi.
2005. gads
Septembrī ".lv" augstākā līmeņa domēnu reģistrs iestājas CENTR asociācijā (Association of Internet Country Code Top Level Domain Registries - CENTR).
2006. gads
19. maijā ".lv" augstākā līmeņa domēnu reģistrs paraksta vienošanos ar Interneta vārdu un numuru piešķires korporāciju (Internet Corporation for Assigned Names un Numbers - ICANN).
5. jūlijā Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija ar lēmumu apstiprina Latvijas Universitātes Matemātikas un informātikas institūtu par ".lv" augstākā līmeņa domēnu reģistra turētāju.
2007. gads
".lv" augstākā līmeņa domēnu reģistrs 2007. gadā pabeidz domēna vārdu sistēmas infrastruktūras atjaunošanu.
Septembrī NIC organizē Eiropas domēna vārdu reģistru turētāju asociācijas CENTR juridisko un regulēšanas jautājumu semināru. Tajā tika aplūkotas dažādas tēmas, kas skar reģistru noteikumu liberalizāciju, kritisko infrastruktūru, kā arī valstu domēna vārdu reģistru turētāju iespējas cīnīties pret ļaunprātību internetā.
Decembrī ".lv" augšējā līmeņa domēnu reģistrs iesaistās CERT (Computer Emergency Response Team) aktivitātēs.
2008. gads
No janvāra tiek samazināta maksa par domēna vārda reģistrāciju un uzturēšanu augstākā līmeņa domēnā .lv.
Februārī CERT NIC.LV rīko interneta drošības jautājumiem veltītu semināru, kurā Baltijas valstu un Nīderlandes CERT (Interneta drošības incidentu reaģēšanas komandas) speciālisti dalās pieredzē par drošības incidentu risināšanu.
Jūnijā starptautisku akreditāciju saņem Latvijas pirmā interneta drošības incidentu risināšanas vienība ar nosaukumu CERT NIC.LV. Tās uzdevums ir novērst dažādus pārkāpumus, kas kaitē drošai un likumīgai interneta lietošanai.
Septembrī pabeigts sabiedriskās domas socioloģiskais pētījums „Par domēna vārdu reģistrācijas liberalizācijas iespējām Latvijā”.
Oktobrī NIC izvieto sekundāro serveri Lietuvā.
2009. gads
12. janvārī NIC veic būtiskas izmaiņas pakalpojuma sniegšanā, ieviešot NIC Klientu tiešsaistes sistēmu.
19 -21. janvārim CERT NIC.LV komanda organizē 26.starptautisko TF-CSIRT tikšanos un FIRST simpoziju.
1. jūnijā .lv pievienojas CommunityDNS kādamraides (anycast) tīklam.
9. jūnijā Augstākā līmeņa domēna .lv kļūst par ICANN ccNSO biedru.
Jūnijā pabeigta DNS serveru tīkla modernizācija, kuras mērķis ir paaugstināt sistēmas stabilitāti un drošumu.
1. jūlijā NIC liberalizē noteikumus domēna vārdu reģistrēšanai augstākā līmeņa domēnā .lv.
No 10. jūlija NIC pakalpojumi – www.nic.lv un rekursīvais DNS serveris – ir pieejami arī caur IPv6.
Novembrī tiek uzsākta pāreja uz Reģistra-Reģistratūru modeli. Noslēgti līgumi ar pirmajām .lv reģistratūrām.
Decembrī atklāta NIC Klientu tiešsaistes sistēmas mobilā versija NIC24. Kaut arī mobilās versijas iespējas salīdzinājumā ar pilno versiju ir ierobežotas, tā dod iespēju pārvaldīt tīkla ierakstus arī tad, ja neesat pie datora.
Mūsu darbība
NIC.lv nodrošina augstākā līmeņa domēna .lv, kas ir daļa no pasaules domēna vārdu sistēmas, funkcionēšanu. Šī sistēma nodrošina iespēju datorlietotājam internetā pēc nosaukuma atrast jebkuru vēlamo datoru, kas uztur interneta mājas lapu vai e-pasta sistēmu.
NIC.lv 1993. gadā izveidojis augstākā līmeņa domēna .lv reģistru, pamatojoties uz Interneta numurpiešķires institūcijas, kas vēlāk reorganizēta par Interneta vārdu un numuru piešķires korporāciju, deleģējuma pamata.
NIC darbojas, ievērojot normatīvo aktu prasības, ICANN/IANA labākās prakses vadlīnijas, pieņemtās prasības un standartus, ievērojot vienlīdzīgas attieksmes principu, darbības atklātību, personu datu aizsardzību, intelektuālā īpašuma aizsardzību un patērētāju tiesības.
NIC:
- uztur drošu un stabilu domēna vārdu sistēmu un nodrošina tās pilnvērtīgu un nepārtrauktu darbību un pieejamību;
- nodrošina augstākā līmeņa domēna .lv piekļuvi globālajiem domēna vārdu sistēmas serveriem;
- nodrošina domēna vārdu reģistrāciju un uzturēšanu augstākā līmeņa domēna .lv;
- nodrošina sistēmas darbībai nepieciešamos datus un to precizitāti atbilstoši standartam;
- nodrošina 24 x 7 iespēju pieteikt domēna vārdu, kā arī veikt izmaiņas tiešsaistes sistēmā;
- nodrošina 24 x 7 iespēju izmantot Whois sistēmu;
- nodrošina konsultācijas jautājumos par domēna vārdu reģistrāciju.
Mūsu mērķi
Mūsu galvenais mērķis ir nodrošināt nepārtrauktu augstākā līmeņa .lv domēna darbību atbilstoši starptautiski pieņemtajiem tehniskajiem standartiem un labajai praksei.
NIC nodrošina nepārtauktu iespēju pieteikt domēna vārda reģistrāciju tiešsaistē, ievērojot publiski pieejamo noteikumu prasības un pretendentu vienlīdzības principu.
NIC izvirza sev prasības uzlabot sniegto pakalpojumu un klientu apkalpošanas kvalitāti.
Mūsu darbinieki
Izvirzīto mērķu sasniegšanai lielākais uzsvars tiek likts uz mūsu darbiniekiem. Katrs no mūsu darbiniekiem ir atbildīgs par sava darba kvalitāti. Mēs augstu vērtējam mūsu darbiniekus un esam apņēmušies nodrošināt kvalitatīvu darba vidi. Lai uzlabotu Jums piedāvātos servisus, esam uzsākuši un turpināsim ieguldīt būtisku laika daļu darbinieku izglītošanā un izaugsmē. Visi mūsu darbinieki tiek apmācīti, lai nodrošinātu, ka mūsu personāls ir draudzīgs, izpalīdzīgs, kvalificēts, zinošs un akurāts.
Klientu apkalpošanas standarta principi
Klientu pieprasījumi tiek izskatīti to saņemšanas secībā, atbildes sniedzam pēc iespējas īsākā laika posmā, bet ne ilgāk kā noteiktajos termiņos.
Mēs nodrošinām skaidru, pilnīgu un precīzu informāciju, izmantojot telefonu, tiešsaistes sistēmu vai e-pastu.
Speciālistu konsultācijas pa telefonu sniedzam uzreiz, saņemot Jūsu zvanu, darba dienās darba laikā. Ja nepieciešams, Jūsu kontaktinformācija tiks pierakstīta un mūsu speciālists Jums atzvanīs.
Jūsu sūdzības tiks izskatītas saskaņā ar noteikto kārtību, katrai situācijai veicot rūpīgu izpēti, analīzi un termiņā sniegsim atbildi.
Mēs regulāri pārskatām mūsu pakalpojumu maksu, lai tā atbilstu tirgus situācijai, mūsu ieguldītajam darbam, nepieciešamajiem ieguldījumiem infrastruktūras attīstībā.
Jūsu sniegtā informācija tiek apstrādāta, ievērojot Fizisko personu datu aizsardzības likuma prasības.
